Что делать при отсутствии санаторно-курортной карты
Санаторно-курортная карта оформляется у лечащего терапевта по месту жительства. В случае отсутствия санаторно-курортной карты мы не сможем Вас принять.
Входит ли билет на поезд в стоимость путёвки
Проезд не входит в стоимость путёвки и оплачивается самим отдыхающим. Билеты можно приобрести самостоятельно в кассах города.
Что делать, если возникнут претензии к качеству обслуживания
Если у вас появятся претензии к качеству приёма и обслуживания в санатории, пожалуйста, сразу обратитесь в администрацию санатория, и мы постараемся исправить ситуацию.
Какое лечение оказывается бесплатно
Мы гарантируем бесплатное лечение, которое входит в стоимость путёвки. Если вас интересуют платные медицинские услуги, мы разместили на сайте информацию о ценах.
Как получить сухие пайки при отъезде на длительную экскурсию
Если вы собираетесь на длительную экскурсию, сообщите нам об этом за 3 дня до даты экскурсии, и мы соберём для вас сухие пайки.